面对今年以来严峻的防疫形势，为切实避免企业和群众办事不便、资质业务信息服务不到位等现象的发生，浙江能源监管办严格落实防疫要求，在保证自身人员安全的前提下，主动作为，采取积极有效措施，切实保障资质许可各项工作有序开展。

一是全面拓展业务资质许可事项网上办理深度，加大办事环节精简和流程优化力度，充分发挥告知承诺制业务办理优势，全面实现防疫期间资质业务办理“零跑腿”“零时限”“零证明”。安排专人通过微信、QQ群进行答疑解惑，回应企业日常咨询和问题反馈，积极做好服务工作。同时与电力调度机构建立信息联动机制，确保资质监管及时有效。

二是及时协调因防疫管控而暂时无法到岗的工作人员，开展居家线上办公，提供电子设备等办公必备用品，并与单位正常出勤人员做好互动补充，以急事先办为原则，确保需要紧急处理的业务及时得到解决，有力将疫情防控对正常业务工作的影响降到最低。

三是采取视频云端核查、邮寄资料核实等方式，积极开展全省电力业务资质许可情况大核查和告知承诺制事中事后核查工作，针对所发现问题，要求企业制定整改措施，及时做好补正处理工作，切实保障了疫情期间资质监管工作的有序开展。

下一步，浙江能源监管办将按照国家能源局资质中心的统一安排部署，提前布局、认真谋划，探索监管方式创新，强化组织实施，进一步抓紧做好各项资质许可审核及证后监管工作，保质保量完成全年工作任务。

原文链接：https://zjb.nea.gov.cn/zzxk/7983.jhtml
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