黄山市试点高压办电“一次都不跑”，提升企业办电便利度-能源政务信息网-全国政务信息一体化应用平台

　　今年来，黄山市发展改革委、供电公司认真贯彻落实“安徽省能源局国网安徽省电力有限公司‘获得电力’提升行动方案（2023版）”要求，自9月1日起在省级开发园区试点高压办电“一次都不跑”，主动超前服务，提高接电效率、提升企业办电便利度。

　　一是超前对接用电需求。深化政企系统贯通应用，及时通过线上渠道获取用户用电需求；联合经济园区管委会设置供电服务工作站，发放“便企服务卡”，畅通企业线下用电咨询渠道。

　　二是主动进行办电交互。拓展“项目长”负责制，为每个高压办电企业设置专属客户经理，跟踪服务办电全程；丰富办电交互渠道，在网上国网APP、服务电话反馈办电进度的基础上，实施“一企业一微信群”，及时反馈、督办办电进度，开展上门收资、送资。

　　三是跟进开展用电诊断。月度分析企业负荷曲线、电费组成等用电数据，提供个性化用电监测诊断服务；实施服务分级督办，按用电情况分别由高压客户班班长、供电服务中心分管主任、供电服务中心主任跟踪督导。

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