今年以来，铜陵市发展改革委、供电公司聚焦经济新形势、用户新需求，主动变革，构建“需求驱动、敏捷响应”卓越服务体系，深化提升“获得电力”服务水平，打造现代化用电营商环境。

　　一是精准有力守护民生。协同住建部门印发“一小区一证明”建设方案，推动按季度发布试点小区清单，进一步简化居民充电桩报装资料。截至9月底，已覆盖9个小区1.4万户居民用户，告别“跑断腿、磨破嘴”局面。强化居民供电薄弱区域保障能力，完成23个供电自管小区改造移交，共筹集资金791.11万元，惠及2690户居民用户。深入推进“扫码用电”模式，累计安装300余个智能扫码共享用电终端，为群众提供免报装、快用电服务。

　　二是前置主动护航发展。按照“接入一企、服务一片”的原则，超前规划建设经开区亨实智能制造产业园开闭所及线路，打造智能制造产业园“开门接电”示范区，为16户入驻企业提供“接入不等待、外线零投资”服务。深化重点项目综合协调、政企联席机制，“项目长”召开调度会12次，保障铜陵公铁大桥等重点项目提前送电，优化铜陵学院等重点项目供电方案，推动电信智算中心、君悦中南院等重点项目红线外电力接入工程建设，为企业节省超3000万元。

　　三是同心同力服务企业。开展“企业沙龙”活动，供电专家人才圆桌面对面服务两百余户企业，办结各类诉求24件。实施“劳模工匠助企行”，制定十项服务举措50项服务清单，累计入企结对走访服务大中型企业26户次，主动为铜陵有色等企业解决变电站智能运维相关难题。“未诉先办”模式覆盖全市5家省级及以上园区，依托数字化手段累计上门解决45家企业用电问题，帮助企业节约电费超过百万元。

　　四是智慧共享服务政府。会同民营经济促进局，依托电力大数据资源，围绕全市43家进出口民营企业、786家“四上”民营企业挖掘用能特征，刻画企业用能画像，服务政府精准施策、企业降本增效。发挥大数据“晴雨表”作用，开展用能监测、画像分析，为产业结构优化、经济运行研判提供科学用电依据。主动输出“电力看经济”等研究成果，实现保障供电向服务经济全局的角色升华。

原文链接：https://fzggw.ah.gov.cn/jgsz/wgdw/snyj/dlzl/150287261.html
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