为更好满足公共服务行业集团企业的用电需求，滁州供电公司主动创新、先行先试，针对集团企业用户用电特点，全省首创“打包办电”服务模式，推动办电服务从“单点突破”向“系统集成”升级，实现“集团用户打包、服务前置赋能”，以高效电力服务助力企业发展提速增效。

　　一是“一口对接、集中受理”。打破传统“一户一申请”模式，由大型普惠性公共企业作为统一申请主体，供电公司“一窗受理、整体打包”。通过统一收集各分公司及经营网点用电需求，精准分派专属客户经理，实行“一人对接、全程代办、集中办理”，实现集团用户“一次申请、全盘响应”。截至目前，已为7家集团用户、超324个网点提供“打包办电”服务，平均办电时间压缩40%以上，服务效能显著提升。

　　二是“一费通缴、增值赋能”。创新推出集团户电费账务“三统一”服务——“只交一次费、只管一个户、只开一张票”，大幅简化财务流程，提升集团用户缴费便利度与管理效率。同步深化“供电+能效+降碳”综合服务，在电费账单解读基础上，创新提供行业用能成本分析、光储一体化项目投资策略建议等增值用能服务，助力企业科学规划能源结构，通过分布式光伏、储能建设实现绿色转型、降本增效，预计可为企业节约综合用能成本约18%。

　　三是“整体规划、电等发展”。坚持“规划先行、适度超前”，根据集团用户近期用电需求与远期发展战略，供电公司主动开展电力设施整体布局与电网配套专项规划，优先建设公用线路通道、环网柜等基础设施，实施电力接入工程主动延伸，变“企业等电”为“电等企业”，切实保障集团企业“落地即接电、投产即达产”，全面支撑区域经济高质量发展。

原文链接：https://fzggw.ah.gov.cn/jgsz/wgdw/snyj/dlzl/150287731.html
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